Почему в звонгке сфеорум не работает микрофон
Почему в звонгке сфеорум не работает микрофон?
Сфеорум (Sfeorum) – это мессенджер VK для сотрудников образовательных организаций․ Он позволяет создавать, планировать и подключаться к звонкам в рамках данной платформы․ Однако, изредка возникают проблемы с работой микрофона в звонках Sfeorum․ В этой статье мы рассмотрим возможные причины и способы решения данной проблемы․
1․ Проверьте настройки микрофона в компьютере
Первым шагом нужно проверить, правильно ли настроен микрофон в компьютере․ Для этого выполните следующие действия⁚
- Убедитесь, что микрофон подключен к компьютеру и правильно работает․ Попробуйте подключить другой микрофон или наушники с микрофоном, чтобы исключить возможность поломки оборудования․
- Откройте настройки звука на компьютере․ Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок громкости в панели задач и выберите Настройки звука․
- Перейдите в раздел Входное аудио или Микрофон и убедитесь, что микрофон выбран и уровень громкости установлен на оптимальное значение․
2․ Проверьте настройки звонка в Sfeorum
Если микрофон работает в других приложениях, но не работает в звонках Sfeorum, возможно, причина кроется в настройках мессенджера․ Для этого выполните следующие действия⁚
- Откройте Sfeorum на своем компьютере․
- Перейдите в настройки звонка (можно найти в меню приложения или на экране звонка)․
- Убедитесь, что микрофон выбран в качестве устройства ввода и что уровень громкости установлен на оптимальное значение․
3․ Перезапустите Sfeorum и компьютер
Иногда простое перезапуск приложения или компьютера может помочь решить проблему с микрофоном․ Попробуйте закрыть Sfeorum, перезагрузить компьютер и снова запустить приложение․ После этого проверьте, работает ли микрофон в звонках․
4․ Обновите программу Sfeorum и драйверы микрофона
Если проблема не решается, попробуйте обновить программу Sfeorum и драйверы микрофона․ Для этого выполните следующие действия⁚
- Перейдите на официальный сайт Sfeorum и загрузите последнюю версию приложения, если таковая имеется․
- Обновите драйверы микрофона на вашем компьютере․ Для этого можно воспользоваться Устройствами и принтерами в настройках компьютера или загрузить последнюю версию драйвера с сайта производителя микрофона․
5․ Обратитесь в службу поддержки Sfeorum
Если все вышеперечисленные способы не помогли решить проблему с работой микрофона в Sfeorum, рекомендуется обратиться в службу поддержки Sfeorum․ Они смогут диагностировать проблему более подробно и предложить индивидуальное решение․