Как называется этикет которым пользуются при разговоре
Давайте рассмотрим, какие этикеты следует соблюдать при разговоре․
Общепринятые нормы этикета в разговоре включают в себя следующие правила⁚
1․ Приветствие⁚ При разговоре следует начать с приветствия собеседника․ Это проявление вежливости и уважения к другому человеку․ Обычно приветствие осуществляется фразой Здравствуйте или другим подобным выражением․
2․ Использование уважительной формы обращения⁚ При разговоре с незнакомым человеком или с высшим по статусу, следует использовать уважительную форму обращения (Вы) вместо привычной неформальной формы обращения (Ты)․ Это покажет уважение к собеседнику и придаст разговору большую официальность․
3․ Вежливые фразы⁚ Во время разговора следует использовать вежливые фразы и выражения, такие как Пожалуйста, Спасибо, Извините и другие․ Это проявление уважения к собеседнику и добавление вежливости и тактичности в разговор․
4․ Слушайте внимательно⁚ Показывайте своему собеседнику, что вы его слушаете, и проявляйте интерес к тому, что он говорит․ Это важно для продуктивного и взаимопонятного разговора․
5․ Избегайте перебивания⁚ Не перебивайте собеседника, когда он говорит․ Дайте ему закончить свою речь, прежде чем начать говорить․ Перебивание может прервать поток мыслей и повлиять на качество разговора․
6․ Управление тоном голоса⁚ Контролируйте тон голоса, чтобы он был вежливым и подходящим для разговора․ Избегайте грубых или агрессивных тонов голоса, так как они могут вызвать отрицательное впечатление на собеседника․
7․ Соблюдайте временные рамки⁚ При разговоре важно соблюдать временные рамки․ Если у вас есть ограниченное время для разговора, уведомите собеседника заранее и старайтесь вести разговор без длительных перерывов․
8․ Будьте внимательны к невербальным сигналам⁚ Обратите внимание на невербальные сигналы собеседника, такие как мимика и жесты․ Они могут дать подсказку о его настроении и понимании разговора․
9․ Будьте конкретными и ясными⁚ Старайтесь быть конкретными и ясными в своих высказываниях․ Избегайте двусмысленности и неопределенности, чтобы собеседник мог легко понять вашу точку зрения․
10․ Завершение разговора⁚ При завершении разговора используйте вежливые фразы прощания, такие как До свидания или Спасибо за разговор․ Это покажет уважение к времени и вниманию собеседника․
Эти правила этикета при разговоре могут помочь поддерживать взаимопонимание, уважение и гармонию в общении․ Соблюдение этикета в разговоре поможет создать положительное впечатление и улучшить взаимоотношения с людьми․