На ноутбуке не работает клавиатура и тачпад одновременно что делать
На ноутбуке не работает клавиатура и тачпад одновременно⁚ что делать?
Если вы столкнулись с проблемой, когда на ноутбуке перестали работать как клавиатура, так и тачпад, то в данной статье мы рассмотрим несколько возможных причин и способов решения этой проблемы․
1․ Перезагрузите ноутбук
Первым шагом рекомендуется перезагрузить ноутбук․ Это может помочь в случае временных сбоев в работе клавиатуры и тачпада․
2․ Проверьте подключение
Убедитесь, что клавиатура и тачпад правильно подключены к ноутбуку․ Убедитесь, что кабель подключен к правильному порту, а разъемы и контакты чисты от пыли и грязи․ В случае беспроводной клавиатуры или тачпада проверьте, что устройства находятся в зоне действия и возможно требуют замены или зарядки батарей․
3․ Обновите драйверы
Один из возможных поводов проблем с клавиатурой и тачпадом может быть устаревший или поврежденный драйвер․ Чтобы проверить и обновить драйверы⁚
- Откройте Диспетчер устройств․
- Разверните категорию Клавиатуры и Устройства указания․
- Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и тачпаде, выберите Обновить драйвер․
- Выберите опцию Автоматический поиск обновленного ПО драйвера․
- Дождитесь завершения процесса обновления драйверов․
- Перезагрузите ноутбук и проверьте работу клавиатуры и тачпада․
4․ Переключитесь на внешнюю клавиатуру и мышь
Если все остальные методы не помогли, вы можете воспользоваться внешней клавиатурой и мышью, подключенными к ноутбуку через USB․ В этом случае вы сможете продолжать использовать ноутбук․
5․ Обратитесь в сервисный центр
Если ни один из вышеуказанных методов не помог в решении проблемы с клавиатурой и тачпадом, рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя ноутбука, где специалисты проведут диагностику и ремонт․
Надеемся, что эти рекомендации помогут вам решить проблему, когда на ноутбуке не работают клавиатура и тачпад одновременно․