Почему не слышно в сферуме меня

Почему не слышно в сферуме меня

Сферум – это платформа для образовательных целей, которая позволяет взаимодействовать участникам образовательного процесса через видео — и аудиосвязь.​ Однако, иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда их не слышно в Сферуме. Давайте разберем основные причины и возможные решения этой проблемы.​

1.​ Нет доступа к микрофону

Первая и, возможно, самая очевидная причина заключается в том, что у вас нет доступа к микрофону. Если вы используете мобильное приложение, убедитесь, что иконка микрофона не перечеркнута и галочка возле нее установлена.​ Если же вы используете приложение на компьютере, убедитесь, что звуковые драйвера работают должным образом.​

2.​ Настройки дискорда

Если вас не слышат в Сферуме, это может быть связано с настройками Дискорда.​ Откройте настройки и перейдите во вкладку Сообщество.​ Убедитесь, что установлена галочка напротив опции Разрешать сообщения от всех игроков.​ Это позволит другим пользователям слышать вас.​ Если эта опция уже включена, попробуйте отключить ее и снова включить.​

3.​ Неисправный микрофон

Если вы уверены, что у вас есть доступ к микрофону и настройки правильно установлены, следующей причиной может быть неисправность самого микрофона.​ Проверьте его подключение и убедитесь, что микрофон функционирует должным образом.​ Если у вас есть возможность, попробуйте использовать другой микрофон или проверить текущий микрофон на другом устройстве.​

4.​ Настройки Windows

Еще одна причина проблемы может быть связана с настройками вашей операционной системы Windows.​ Убедитесь, что микрофон выбран как устройство записи по умолчанию в настройках звука Windows. Также проверьте уровень громкости микрофона в настройках звука и убедитесь, что он не установлен на минимальное значение.

5.​ Сервисные центры

Если вы проверили все вышеперечисленные причины и проблема все еще не решена, возможно, ваш микрофон требует ремонта или замены.​ Обратитесь в сервисный центр производителя микрофона или обратитесь к специалистам, которые помогут вам решить проблему.