Сферум с ноутбука не слышен голос учителя
Сферум ౼ это образовательная платформа, разработанная совместным проектом Mail. ru Group и Ростелекома. Она предоставляет учащимся, учителям и родителям возможность учиться и общаться онлайн.
Одной из проблем, с которой могут столкнуться пользователи Сферума, является отсутствие звука при просмотре видеоуроков или участии в онлайн-конференциях с учителями. В данной статье мы рассмотрим несколько возможных причин и способов решения этой проблемы.
Проблема с отсутствием звука может возникать по разным причинам. Ниже перечислены некоторые из них⁚
1. Неправильные настройки аудио на устройстве. Убедитесь, что громкость на вашем ноутбуке или компьютере установлена на достаточном уровне. Проверьте также, что звук не отключен или находится в режиме бесшумный.
2. Проблемы с аудио драйверами. Установите или обновите драйверы аудио устройств на вашем устройстве. Для этого можно использовать специальные программы, такие как Driver Booster или Driver Easy.
3. Проблемы с настройками в Сферуме. Проверьте настройки звука в приложении Сферум. Убедитесь, что громкость звука внутри платформы не отключена или установлена на низкий уровень.
4. Проблемы с аудио на видео или в онлайн-конференциях. Если у вас отсутствует звук только при просмотре конкретных видеоуроков или участии в определенных онлайн-конференциях, то проблема может быть связана с неправильными настройками аудио в самом видеозаписи или в конференционной системе. Попробуйте проверить настройки звука внутри видеоплеера или конференционного приложения.
5. Проблемы с аудио на других веб-сайтах или приложениях. Если у вас отсутствует звук не только в Сферуме, но и на других веб-сайтах или в приложениях, то проблема может быть связана с настройками звука на вашем устройстве. Проверьте громкость звука в других приложениях и на веб-сайтах, а также убедитесь, что аудио драйверы установлены и работают корректно.
Если проблема с отсутствием звука в Сферуме остается не решенной после проверки вышеперечисленных моментов, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Сферума или обратиться к администраторам вашей школы, которые могут предоставить дополнительную помощь.
Важно помнить, что перед тем, как обращаться за помощью, следует выполнить ряд простых действий, таких как проверка настройки звука на устройстве и в платформе Сферум, а также обновление драйверов аудио устройств.